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Aktivierungsfehler

0xC004C007

Aktivierung mit diesem Schlüssel schlägt fehl

Die Windows-Aktivierung ist mit 0xC004C007 fehlgeschlagen. Microsoft führt den Code nur in einem Sammeleintrag mit anderen Codes. Als mögliche Gründe nennt Microsoft einen ungeeigneten Product Key, ausgelastete Aktivierungsserver bei einem Upgrade oder eine Neuinstallation nach dem kostenlosen Upgrade.

Symptome

  • Beim Versuch, Windows mit Ihrem Product Key zu aktivieren, erscheint 0xC004C007
  • Die Seite „Aktivierung“ meldet, dass Windows nicht aktiviert ist

Ursachen

  • Mit dem eingegebenen Product Key lässt sich Windows nicht aktivieren.
  • Sie haben auf Windows 11 aktualisiert, als die Aktivierungsserver ausgelastet waren.
  • Nach dem kostenlosen Upgrade wurde Windows 11 neu installiert und hat sich nicht wieder aktiviert. Ohne wesentliche Hardwareänderung, etwa eine neue Hauptplatine, sollte Windows laut Microsoft automatisch aktiviert werden.

So beheben Sie den Fehler

1

Richtigen Schlüssel hinterlegen

Wählen Sie unter Einstellungen > System > Aktivierung (Windows 10: Einstellungen > Update und Sicherheit > Aktivierung) die Option Product Key ändern. Kopieren Sie den Schlüssel aus Ihrer Bestell-E-Mail oder tippen Sie ihn sorgfältig ab und wählen Sie Weiter.

2

Nach einem Upgrade später erneut versuchen

Haben Sie von einem aktivierten Windows 7 oder 8.1 aktualisiert, während die Aktivierungsserver ausgelastet waren, wird Windows 11 laut Microsoft automatisch aktiviert. Sie können auch warten und dann Aktivieren wählen.

3

Schlüssel von uns prüfen lassen

Microsoft schlägt für diese Gruppe allgemein auch einen anderen Schlüssel vor. Stammt Ihr Schlüssel von Lizensa, wenden Sie sich zuerst mit Ihrer Bestellnummer an unseren Support.

Was Microsoft dokumentiert

Einen Microsoft-Artikel nur zu 0xC004C007 haben wir nicht gefunden. In Hilfe bei Aktivierungsfehlern in Windows steht der Code in einer Zeile mit weiteren Codes, darunter 0xC004C004 und 0xC004F005. Gründe, die Microsoft nicht nennt, ergänzen wir nicht.

Unser Support wird nach der installierten Edition fragen. Sind Sie unsicher, vergleichen Sie sie mithilfe von Passt die Edition zum Schlüssel? mit Ihrer Bestellung. Wie Sie einen Mehrfachaktivierungsschlüssel (MAK) unter Windows 10 per Eingabeaufforderung aktivieren, zeigt der Abschnitt MAK und Enterprise-Editionen.

Wann Sie sich an den Lizensa-Support wenden

Wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer und der genauen Meldung oder einem Screenshot der Seite „Aktivierung“ an unseren Support. Fügen Sie die letzten fünf Zeichen des eingegebenen Schlüssels hinzu. Unser Support ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ) erreichbar.

Brauchen Sie weiter Hilfe?

Wenn der Fehler 0xC004C007 die Aktivierung nach diesen Schritten weiter verhindert, prüft unser Support Ihren Schlüssel und den Lizenzkanal direkt.

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